Что покрывает гарантия Voyah
Гарантия на автомобиль это не одна цифра, а набор сроков для разных групп деталей. Разбираем, что и на какой срок покрывает гарантия на автомобили Voyah, проданные через официальную дилерскую сеть в России, и о чём стоит помнить владельцу.
Главное: 5 лет на основные узлы и батарею
На основные элементы автомобиля, включая тяговую батарею, тяговые двигатели и элементы трансмиссии, действует гарантия 60 месяцев или 100 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше. Гарантийное обслуживание можно пройти у любого официального дилера Voyah в России.
Сроки по группам деталей
| Что покрывает | Срок |
|---|---|
| Основные части: электрические компоненты, рулевой механизм и колонка, тормозной цилиндр и модуль ABS, редуктор (корпус), дифференциал, приводные валы, элементы кузова, двигатель, контроллер двигателя | 60 мес. / 100 000 км |
| Тяговая батарея | 60 мес. / 100 000 км |
| Лакокрасочное покрытие и отсутствие сквозной коррозии | 60 мес. / 100 000 км |
| Ограниченная гарантия: детали двигателя (кроме блока), детали редуктора (кроме корпуса), пружины и рычаги подвески, амортизаторы, подшипники, шаровые опоры, обивка сидений, отделка салона, тормозные диски, выхлопная система | 36 мес. / 60 000 км |
| Батарея 12 В | 12 мес. / 20 000 км |
| Запасные части и аксессуары, купленные и установленные за счёт владельца | 12 мес. / 20 000 км |
| Расходные материалы: фильтры, тормозные колодки, реле, элементы питания ключей, катушки зажигания, каталитический нейтрализатор | 6 мес. / 7 500 км |
Важные оговорки
- Гарантия на расходные материалы распространяется только на производственные дефекты, а не на естественный износ.
- Гарантию на шины, установленные на заводе, дают сами производители шин.
- Подробные условия по каждой позиции приведены в сервисной книжке автомобиля.
Как сохранить гарантию
- Проходите регламентное ТО вовремя у официального дилера, по интервалам из сервисной книжки.
- Не вмешивайтесь в высоковольтную систему и не устанавливайте нештатное оборудование в обход дилера.
- Следите за отзывными кампаниями. Официальный сервис информирует владельцев о них, а список кампаний публикуется на сайте.
- Храните заказ-наряды и отметки о прохождении ТО.
Как проверить гарантию своего автомобиля
На странице Краткие условия гарантии есть форма проверки по VIN. Номер состоит из 17 знаков и указан в документах на автомобиль и под лобовым стеклом.
Кроме гарантии, владельцам доступна круглосуточная программа «Voyah Помощь на дороге» с эвакуацией до ближайшего дилера. Подробности на странице Помощь на дороге. Записаться на ТО или гарантийную диагностику можно в сервисе РН Авто в Краснодаре.
Возможно, вы задали слишком узкие параметры поиска в фильтрах.
Скорректируйте параметры или начните заново, сбросив все настройки фильтров.