VOYAH РН Авто

г. Краснодар, ул. Крылатая, д. 14

+7 (861) 227-84-94
VOYAH РН Авто
|
|

Что покрывает гарантия Voyah

Гарантия на автомобиль это не одна цифра, а набор сроков для разных групп деталей. Разбираем, что и на какой срок покрывает гарантия на автомобили Voyah, проданные через официальную дилерскую сеть в России, и о чём стоит помнить владельцу.

Главное: 5 лет на основные узлы и батарею

На основные элементы автомобиля, включая тяговую батарею, тяговые двигатели и элементы трансмиссии, действует гарантия 60 месяцев или 100 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше. Гарантийное обслуживание можно пройти у любого официального дилера Voyah в России.

Сроки по группам деталей

Что покрывает Срок
Основные части: электрические компоненты, рулевой механизм и колонка, тормозной цилиндр и модуль ABS, редуктор (корпус), дифференциал, приводные валы, элементы кузова, двигатель, контроллер двигателя 60 мес. / 100 000 км
Тяговая батарея 60 мес. / 100 000 км
Лакокрасочное покрытие и отсутствие сквозной коррозии 60 мес. / 100 000 км
Ограниченная гарантия: детали двигателя (кроме блока), детали редуктора (кроме корпуса), пружины и рычаги подвески, амортизаторы, подшипники, шаровые опоры, обивка сидений, отделка салона, тормозные диски, выхлопная система 36 мес. / 60 000 км
Батарея 12 В 12 мес. / 20 000 км
Запасные части и аксессуары, купленные и установленные за счёт владельца 12 мес. / 20 000 км
Расходные материалы: фильтры, тормозные колодки, реле, элементы питания ключей, катушки зажигания, каталитический нейтрализатор 6 мес. / 7 500 км

Важные оговорки

  • Гарантия на расходные материалы распространяется только на производственные дефекты, а не на естественный износ.
  • Гарантию на шины, установленные на заводе, дают сами производители шин.
  • Подробные условия по каждой позиции приведены в сервисной книжке автомобиля.

Как сохранить гарантию

  1. Проходите регламентное ТО вовремя у официального дилера, по интервалам из сервисной книжки.
  2. Не вмешивайтесь в высоковольтную систему и не устанавливайте нештатное оборудование в обход дилера.
  3. Следите за отзывными кампаниями. Официальный сервис информирует владельцев о них, а список кампаний публикуется на сайте.
  4. Храните заказ-наряды и отметки о прохождении ТО.

Как проверить гарантию своего автомобиля

На странице Краткие условия гарантии есть форма проверки по VIN. Номер состоит из 17 знаков и указан в документах на автомобиль и под лобовым стеклом.

Кроме гарантии, владельцам доступна круглосуточная программа «Voyah Помощь на дороге» с эвакуацией до ближайшего дилера. Подробности на странице Помощь на дороге. Записаться на ТО или гарантийную диагностику можно в сервисе РН Авто в Краснодаре.